Hilfe
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Nutzung von WerkBid.
Die Plattform verbindet private Auftraggeber mit regionalen Handwerkern und Unternehmen in Ostwestfalen-Lippe.
Hilfe rund um WerkBid
WerkBid unterstützt Auftraggeber und Unternehmen bei der digitalen Verwaltung von Handwerksaufträgen. Die folgenden Hinweise erklären die wichtigsten Abläufe verständlich und praxisnah.
Auftrag einstellen
Auftraggeber können einen Handwerksauftrag kostenlos einstellen. Wichtig sind eine klare Beschreibung, ein realistisches Budget, der Ausführungsort und – wenn möglich – aussagekräftige Fotos.
Diese Informationen helfen Unternehmen, den Aufwand besser einzuschätzen.
Aufträge finden
Handwerker und Unternehmen können verfügbare Aufträge nach Gewerk, Region und Stichwort prüfen. Vor der Freischaltung der Kontaktdaten sind Budget, Beschreibung, Ort und Bilder sichtbar.
Kontaktdaten freischalten
Wenn ein Unternehmen einen Auftrag interessant findet, kann es die Kontaktdaten exklusiv freischalten. Erst dann fällt die Provision an.
Die handwerkliche Leistung wird direkt zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer abgestimmt und abgerechnet.
Verifizierung für Unternehmen
Für mehr Sicherheit kann WerkBid Nachweise wie Gewerbeanmeldung, Identitätsnachweis oder gewerkbezogene Unterlagen anfordern. Die Verifizierung schützt Auftraggeber und seriöse Betriebe vor Missbrauch.
Rechnung und Zahlung
Die Provision wird auf Grundlage des angegebenen maximalen Budgets berechnet. Rechnungen und Zahlungsinformationen werden im jeweiligen Konto bereitgestellt, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Datenschutz und Konto
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Bei Fragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung können Sie sich an den Support wenden.
Häufige Fragen
Wie beschreibe ich einen guten Auftrag?
Eine gute Anfrage enthält Ort, Budget, gewünschte Leistung, zeitliche Vorstellung und möglichst aussagekräftige Bilder. Je klarer die Angaben sind, desto besser können Unternehmen den Auftrag einschätzen.
Welche Regionen deckt WerkBid ab?
WerkBid richtet sich an Ostwestfalen-Lippe, insbesondere Bielefeld, Gütersloh, Herford, Höxter, Lippe, Minden-Lübbecke und Paderborn.
Wer führt die handwerkliche Leistung aus?
WerkBid vermittelt den Kontakt. Die Ausführung, Terminabstimmung und Abrechnung erfolgen direkt zwischen Auftraggeber und Unternehmen.
Kontakt zum Support
Wenn Sie Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns an support@werkbid.de oder nutzen Sie das Kontaktformular.